翔泳社出版物Q&A

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こちらは「翔泳社出版物」に関するQ&Aです。
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お問い合わせの多い一般的な質問

よくお問い合わせのある項目をまとめています。お問い合わせの前にご一読ください。

Shoeisha.comにリンクを貼りたいのですが。
Shoeisha.comへのリンクは、弊社出版物等の「紹介目的」であれば、リンクフリーです。紹介の際に書影画像をご使用いただいてもかまいません。「紹介」以外の目的の場合はケースバイケースで対応いたしますので、こちらの質問フォームよりお問い合わせください。
翔泳社の本はどこで手に入りますか？
翔泳社は全国の書店にてお求めいただけます。万一ご希望の商品がない場合はご注文ください。また、翔泳社が刊行中の書籍および雑誌の定期購読はすべて、このSEshop.comから直接ご注文できますので、どうぞご利用ください。
翔泳社の本を講座や研修の教科書として採用したいのですが。
教科書採用に関するお問い合わせは、弊社企画営業課（メール：houjin@shoeisha.co.jp）までご連絡ください。
要望、提案、感想があるのですが。
「こんな本を出して欲しい」「Webにこんな情報を掲載して欲しい」など、翔泳社の出版活動に対するご要望、ご提案、ご評価等がございましたら、こちらからお寄せください。
初心者なのでよくわかりません（パソコンにエラーが出た、パソコンに付属のソフトの使い方がわからない）。
書籍に関する質問をする前に、質問内容が、その書籍の内容に関するものかどうかを確認してください。一般的なパソコンのエラーに関してはこちらでは、お答えできないと思います。お持ちの機種のメーカーが提供しているテクニカルサポートセンターへご連絡いただくのがよいでしょう。
本のページが飛んだり、順番どおり並んでいません（乱丁・落丁）。
乱丁・落丁本は交換いたします。03-5362-3705までご連絡ください。
本に付属のCD-ROM/DVDが破損しています。 CD-ROM/DVDが付属とありますが、中身が不足か空です。
CD-ROM/DVDに傷がついているなど「物理的な不良/破損」の場合は、CD-ROM/DVD自体を交換いたします。流通の過程でCD-ROM/DVDのみが紛失するケースがあります。ケースによって対応が異なりますが、その際は、書店ですぐに交換していただくか、CD-ROM/DVDのみをご提供することも可能です。いずれも、03-5362-3705までご連絡ください。
本の記述とおりに試してもうまくいきません。
まず、本書の記載どおりかどうか今一度お確かめください。また付属CD-ROMに完成版があるときはそちらも参照してみてください。書籍の内容に関しては、出版前に必ずチェックしておりますが、出版後の環境の変化（OSやソフトウェアのバージョンアップ）等で、本の記述どおりにいかなくなることもあります。書籍の内容が対応しているバージョンもお確かめください。
刊行予定について教えてください。
具体的な刊行予定のある書籍に関しましては、SEMSニュースにてご案内差し上げると同時に、発売予定のページで公開しています。
書籍に記載されているソースコードや、CD-ROMに付属のサンプルデータを利用したいのですが。
書籍により、ソースコードやサンプルデータに関する著作権の許容範囲が異なりますので、その書籍に記載されている注意内容をよくお読みになり、ご判断ください。一般的な考え方として、個人の学習用、教育用に使用するのであれば許可されるケースが多いようです。商業目的の場合は、判断が各書で異なります。どうしてもわからない場合は、お問い合わせの商品を選択して、所定のフォームでその旨を送信してください。
CD-ROMをパソコンにいれましたが何も起こりません。
CD-ROMに収録されているのはデモ版と呼ばれる「お試し版」や、書籍の解説内で使用されたサンプルデータなどです。これらは通常販売されているソフトウェア製品とは異なり、自動でインストーラが起動したりするようには、なっていないのが、ほとんどです。ご自分でCD-ROMドライブを開いてお使いください。CD-ROMドライブの開き方は、各パソコンに付属の解説書をご覧ください。
付属のCD-ROMはどうやって使えばよいのでしょうか。
付属のCD-ROMの使い方、使用条件に関しては、それを動作させるための最低限の情報が、巻頭、あるいは巻末に記載されています。また、そのCD-ROMの中に「Readme」などというファイル名で、説明書が収録されています。これらをまずよくお読みになってください。
CD-ROMからソフトをインストールできません。
CD-ROMに収録されているのはデモ版と呼ばれる「お試し版」や、書籍の解説内で使用されたサンプルデータなどです。これらは通常販売されているソフトウェア製品とは異なり「インストーラ」などは付属していない場合はありますので、ご了承ください。
こちらは、図書館なのですが、CD-ROM付きの書籍を貸し出し扱いにしても良いのでしょうか？
翔泳社では、原則として貸し出しを認めるスタンスをとっています。ただし、ソフトウェアの収録条件上、あるいは著者等の意向により、貸し出しを認められないケースもありえます。この件に関しては、03-5362-3705までご一報ください。
書籍の中に間違いを発見しました。
編集に際しては細心の注意を払っておりますが、誤字、脱字、誤記にお気づきの際は、照会・ご指摘いただけるようご用意申し上げております。該当書籍をご指定の上、所定のフォームからその旨をご連絡いただけると幸いです。なお、現在公開されている正誤表についてはこちらのページにあります。
本の内容について確認したい。
過去のQ＆Aをご参照いただき、それでも解決しない場合は、該当書籍をご指定して、詳しい内容をご質問ください。なお、現在公開されている正誤表についてはこちらのページにあります。

【お知らせ】『かわいいバラと猫の素材集』収録データのライセンス制限について

2011年5月刊行の『かわいいバラと猫の素材集』において、一部の素材に無断転用・転載があったため、該当する素材データをご利用いただくことができません。同書はすでに絶版・回収・在庫廃棄という処分を取っておりますが、同書をご購入いただいた読者の皆様には、お手数ではございますが下記の「利用できない素材データのリスト」をご参照くださいますようお願い申し上げます。また、返品も承りますので「返品のご案内」をご覧ください。

利用できない素材データのリスト＆返品のご案内

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