全部無料でつくるはじめてのネットショップ

Part 1　はじめる編

運営者インタビュー 1
他のサイトから購入することが大事。やるなら法人に負けないくらいの気構えで！

運営者インタビュー 2
オークションからヒントを得て開業。自分の裁量でいろいろできるからおもしろい！

今すぐ誰でもはじめられる！簡単！即行！店舗を開設！
とにかく何もない人はここ アフィリエイトサービス
心配無用！何もなくても誰でも無料で店舗が持てる！
　　新型アフィリエイトサービスで夢が現実に！
　　たった5分でショップのオーナーに！
　　自分独自の色を出そう
商材がある人はここ（1）　無料店舗サービス
ネットショップ用のページが作れなくてもOK!
　　趣味を実益に！無料店舗サービスで気軽に店舗を出店
　　はじめ方はいたって簡単！商品画像をアップしていくだけ
　　スタイルさまざま無料店舗サービスサイト
商材がある人はここ（2）　オークション
ゲーム感覚で出品！オークションを店舗代わりにしてみよう
　　店舗いらずでさらに商品価格が上昇！他とは違った面白さが味わえる
　　オークションにはオークション独自の販売ポイントがある
　　各オークションの特徴をつかんで複数の場で出品
商材と自分のサイトがある人はここ　ショッピングモール
集客・販売に強い見方！ショッピングモールで千客万来！
　　なんといっても集客力や安心感が違う！
　　多くは審査なく必用事項を入力するだけで参加可能
　　各モールの特徴を知って無料で参加しよう
独立宣言！独自のショップ
オリジナルショップで自分の個性と手腕を発揮
　　せっかくのオリジナルショップだから自分独自のスタイルで

ショップに欠かせない商材探し　商材なんてどうにかなるさ！
タダで商材ゲット
仕入れなし、在庫なし、商品発送なし、でもでも商材確保が可能！？
　　メーカーや業者の宣伝活動を手伝うだけでリスクはゼロ
　　家電、健康グッズ、ファッションなどいろいろな商品が揃う
　　もちろん売れば売るほど収入がある
商材を探して買い付ける
個人でも大丈夫！卸問屋から商品を仕入れてみよう
　　インターネット上の卸問屋
　　インターネット取引も可能な街の卸問屋
　　街の卸問屋
商材を探して買い付ける
制作者やメーカーとの直接交渉に挑戦！！
　　交渉にはそれなりのコツがある
商材を探して買い付ける
古物商許可証を取って中古品を扱ってみよう
　　リサイクルショップで程度の良い中古品を探し出す
　　古物商を持った人の特権「競市」参加
商材を探して買い付ける
見本市や展示会で掘り出し物を見つける！
　　見本市・展示会のスケジュール
商材を探して買い付ける
英語が苦手でも大丈夫！個人輸入に挑戦してみよう！
　　個人輸入の流れとコツをつかんでいざチャレンジ！
知識やアイデアも立派な商品
専門分野や趣味などのノウハウを商品にして儲けよう
　　どのようにして商品化させるのか
ネットショップに関するお役立ちサイト一覧

Part 2　構築/制作編

レンタルサーバ登録
出店場所を選ぶ
　　店舗の場所＝サーバー
　　レンタルサーバー選びのポイント
　　無料と有料のレンタルサーバーの違い
　　「ロケットビーチ」に登録する
　　レンタルサーバーサイト
独自ドメイン取得
屋号を決める
　　ショップ名＝ドメイン
　　独自ドメインを取得することのメリット
　　ドメイン名の付け方のポイント
　　「J-NAVI」でドメイン名を無料で取得する
　　ドメイン取得サービスサイト
商品写真の撮影＆加工
ショップのディスプレイを決める
　　商品写真の見せ方
　　商品をよりよく見せる写真撮影の方法
　　商品撮影に使用するデジタルカメラの性能
　　撮影した写真を加工する
　　「PictBear Second Edition」を使って写真を加工する
　　撮影テクニック紹介サイト
　　撮影キットの紹介サイト
　　画像編集ツール
ショッピングカートの設置
買い物カゴ、レジ（会計）を設置する
　　ショッピングカートとは
　　ショッピングカートの機能
　　ショッピングカートはCGIで動作させる
　　CGIプログラムを設置するときの注意点
　　CGIプログラムを設置するために必要な「パーミッション」（権限）
　　CGIショッピングカー「Shopping Cart」を利用する
　　CGIプログラムが不要な「FC2ショッピングカート」を利用する
　　カートサービスサイト
掲示板の設置
お客様の意見を取り入れる
　　掲示板とは
　　「teacup」掲示板を設置する
　　レンタル掲示板サイト
　　掲示板CGIプログラム
アクセスカウンターの設置
来店者数を調べる
　　アクセスカウンターとは
　　アクセスカウンターのカウント方法
　　「スゴいカウンター」を設置する
　　カウンターサービスサイト
サイト内検索機能の設置
顧客のニーズ調査を行う
　　サイト内検索機能の必要性
　　サイト内検索機能から顧客のニーズを探る
　　「Googleフリー検索」を設置する
　　「サイト内検索【検索星】」を設置する
　　サイト内検索サービスサイト
メール自動返信
お客様に即座に自動応答する
　　メール自動返信機能ですぐに返事を出す
　　「自動返信メールサービス」を利用する
　　「アットコピア・フリーフォーム」を利用する
　　メール自動返信サービスサイト
フォームの設置
アンケートでお客様の声を取り入れる
　　フォームとは
　　フォームでお客様の声を集める
　　「ふぉーむまん」のフォームを設置してアンケートフォームを作る
　　フォームサービスサイト
ユーザー登録と認証機能
顧客管理を行う
　　ユーザー認証機能を活用する
　　「ユーザー・マネージャー」と「ディレクトリ・ゲイト」を利用する
　　「パスワード自動登録システム」を利用する
　　ユーザー認証サービスサイト
ショップの見栄え
ショップのリニューアルを行う
　　ショップの見栄えをよくする
　　「ECPOP」のPOP素材集を利用する
　　「0円のWEB屋さん」のPOP素材集を利用する
　　素材提供サイト
　　ロゴ作成ソフト/サービス
携帯電話への対応
携帯電話用のショップを出店する
　　携帯サイトを作るメリット
　　携帯電話用のホームページを作成するときの制限事項
　　QRコードを活用する
　　ショッピングカート「Mobile-Shop PANDA」を利用する
　　無料レンタルアクセスカウンター「je-pu-pu無料カウンタ」を設置する
　　無料レンタル掲示板「m-BBS」を設置する
　　カウンターサービスサイト
　　掲示板サービスサイト
顧客管理・販売管理
お客様の情報をデータベースで管理する
　　お客様の情報を管理することの必要性
　　「Genesis-EC Basic Edition」で販売管理を行う
　　「大繁盛―販売管理システム」で顧客や販売の管理を行う
　　顧客管理サービスサイト
検索エンジン＆相互リンクへの登録
ショップの告知や他店との連携を行う
　　検索エンジンに登録するメリット
　　検索エンジンの特性を知る
　　相互リンクを依頼する
　　「検索エンジン登録むちゃくちゃ簡単」でロボット型検索エンジンに一括登録する
　　「無料国内検索エンジン登録代行」でロボット型検索エンジンに一括登録する
　　「キーワードアドバイスツール」でヒットするキーワードを選定する
　　「みんなでつなごう相互リンクの輪」に依頼する
　　一括検索エンジン登録サービスサイト
　　SEO関係サービスサイト
　　相互リンク支援サイト
　　バナー広告作成サービスサイト/ソフト
アクセス解析の導入
来店者を分析する
　　アクセス解析とは
　　アクセス解析からわかること
　　アクセス解析から広告の方法や内容を選別する
　　「FC2アクセス解析」を導入する
　　「中流アクセス解析」を導入する
　　アクセス解析サービスサイト
　　広告測定サービスサイト
ショップの宣伝活動
プレゼント企画や広告、メール、ショッピングモールで宣伝を行う
　　ショップの宣伝の必要性
　　メルマガを活用しリピーターを確保する
　　無料ショッピングモールに登録して集客を図る
　　プレゼント企画で集客を図る
　　メルマガ無料配信サービス「まぐまぐ！」に登録する
　　無料ショッピングモール「買いパラ」に登録する
　　無料ショッピングモール「SHOP IN」に登録する
　　懸賞サイト「Attack！国民懸賞」に登録する
　　「CM懸賞」で懸賞ページを無料でレンタル＆作成する
　　ショッピングモールサイト
　　メールマガジン配信サービス/配信プログラム
　　登録懸賞サイト

Part 3　知っ得情報編

ショップの開業
ショップ全体のテーマや扱う商品で方向性、ショップ名が決まる
　　テーマ＆商品を決める5つのポイント
　　看板ともなるショップ名は大胆かつわかりやすく
構成＆デザイン
ショップページの構成やデザインで売り上げは変わる
　　ショップページ 10のチェックポイント
支払い方法
支払い方法1つで購入者数が変わる！必ず複数用意しよう
発送方法
商品の種類に応じて「ゆうパック」と「宅急便」を使い分けよう
メール文例
ネットショップ運営に役立つメール文例集
　　メール文例：受注確認メール
　　メール文例：注文完了メール
　　メール文例：発送完了メール
法律関係
ネットショップに必要な法律ガイド
　　ネットショップに表示しなければならない事項―特定商取引法の表記―
　　ネットショップを開業するために必要な届け出―個人事業開業届書・各種販売許可証―
　　輸入するときにかかる関税っていくらくらい？―輸入関税―
　　輸入できる製品とできない製品を覚えておこう―輸入規制―
　　著作権の扱いには十分に注意しよう―著作権―
確定申告
儲けた後の落とし穴にはまらないための確定申告
　　会社に秘密にしておきたい人のための秘策
　　確定申告の方法
Q＆A
困ったときの？？ネットショップQ＆A
　　Q. お客様が代金を支払ってくれない！
　　Q. クーリングオフしたいといわれた！
　　Q. 届いた商品がイメージと違うといわれた！
　　Q. なりすましやニセ注文で困った！
　　Q. メールアドレスを公開していたらスパムメールが大量に！
　　Q. サイトが重くてアクセス数が伸びなくなった！
　　Q. 商品が届かないといわれてしまった！
　　Q. 注文されたものと違う商品を送ってしまった！
　　Q. 送った商品が破損してしまった！

Part 4　運営編

売れるネットショップ運営のバックボーン
　　ネットショップマーケティングの特異性を突く
ショップの性格により、ホームページの顔を変える
　　アフィリエイト商品だけなら趣味のコンテンツで勝負
　　自社商品、仕入れ商品販売は、信頼を売れ
　　いずれもロイヤリティの高い訪問者獲得がカギ
売れるホームページデザインはこうする
　　20KB以下のサイズで売上倍増
　　ベースは1アイテム1ページ完結型
　　1アイテム1ページ完結型とは
　　1アイテム1ページ完結構成のコツ
　　売りに直結するSEO（検索エンジン対策）が有効
　　商品のイメージ画像は大小2つ用意する
　　売り上げを伸ばすページは左右700ピクセル以下
　　簡単な注文システム・注文フォームほどよく売れる
ネットコミュニケーションの媒体は実は文章
　　ネットショップの売りを左右する文章力アップのコツ
　　売り上げを伸ばす3つの文章法則
売れるる秘訣はこれしかない
　　自分が買いたい商品を売る
　　ではどんなものが売れるのか？
　　1日3個売れればヒット商品だから、アイテムを増やすこと
　　商品バリエーションが少ないほどよく売れる通販の秘密
　　売り上げはアクセス数に比例するのは常識
　　アクセス（集客）アップに「三種の神器」を駆使しよう
接客がよければ売り上げは伸びる
　　サービスがいいとはどういうことか
　　楽な自動返信システムを利用して信頼を得る
　　代行サービスで、集金まで完成する
　　クレーム対策は、先手必勝で解決
信用と信頼で商品は売れる
　　プライス設定1つで左右される信用
　　アンケートでユーザーマインドをつかむ

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