Chapter 1　コンピュータ

1-1　コンピュータは人間の指示を実行する
　　いろいろなコンピュータがある
　　コンピュータの基本的な仕組みは同じ
　　ハードウェアは命令を実行する機械
　　ソフトウェアは命令の集まりになっている
　　ビットとバイトで情報をあらわす
1-2　コンピュータの頭脳CPUについて学ぶ
　　CPUは命令を処理する
1-3　主記憶装置はプログラムとデータを記憶する
　　メモリとは？
　　メモリにはいろいろな使い道がある
1-4　補助記憶装置はデータを長期間保存する
　　さまざまな記憶装置がある
　　ハードディスクは磁気ディスク
　　CD-ROMは光で読み出す
　　DVD-ROMは大容量の記憶装置
　　磁気テープはバックアップに使われる
　　MOは光と磁気で書き込む
　　補助記憶装置をまとめてみよう
1-5　データを入力する装置とデータを出力する装置
　　データを入出力する
　　入力装置の代表はキーボードとマウス
　　出力装置の代表はプリンタとディスプレイ
　　ディスプレイは解像度と色数が重要
　　プリンタの解像度と色にも注意する
1-6　周辺機器の接続規格を理解しよう
　　装置間の接続とインタフェース
　　データの転送方法には2種類ある
　　ハードディスクを接続するIDE
　　デイジーチェーンにできるSCSI
　　抜き差しができるUSB
　　プリンタを接続するセントロニクス
　　モデムを接続するRS-232C
　　IEEE1394は高速転送インターフェース
　　IrDAは赤外線で通信する
　　Bluetoothは電波で通信する
1-7　OSは基本的な機能を提供する
　　OSは基本ソフトウェアの1つ
　　OSの機能
1-8　文字を表現してみよう
　　文字コードは文字をあらわあす数値
　　文字のデータ形式もいろいろある
　　文字の形をあらわす書体
1-9　マルチメディアを表現してみよう
　　音声・画像・動画を表現する
　　音声・画像・動画のデータ形式

Chapter 2　表計算

2-1　表計算ソフトの構成要素をおぼえよう
　　表計算はワークシートからなりたっている
　　セルを参照する
　　計算式を入力してみよう
　　演算子の種類にもいろいろある
2-2　セルアドレスで計算すると便利
　　相対参照を複写すれば入力が便利
　　絶対参照では複写しても位置がかわらない
　　絶対参照を使って3通りの複写をする
　　相対参照と絶対参照を使い分けよう
2-3　関数を使って複雑な計算をする
　　関数を使うと簡単に計算できる
　　関数で合計・平均を計算してみよう
　　合計・平均以外にもいろいろな関数がある
2-4　状況に応じて異なる計算をする関数がある
　　IF関数は状況に応じて計算をする
　　IF関数の仕組みを調べる
　　IF関数を使って複雑な場合分けをする
　　IF関数の複雑な条件を作る
2-5　関数を応用すると複雑な計算ができる
　　複雑な関数も出題される
2-6　分析機能やマクロで表計算を使いこなす
　　分析に役立つ機能がある

Chapter 3　データベース

3-1　データベースの基本を学ぶ
　　データベースでデータを共有できる
　　データベースにも種類がある
　　関係データベースが最も普及している
　　正規化で関係データベースの表を作成する
　　非正規形は繰り返し項目がある表
　　第一正規形は繰り返しを除いた表
　　第二正規形は主キーによって項目が決まる表
　　第三正規形は主キー以外の項目によっては決まらない表
　　主キーでデータを特定できる
　　外部キーはほかの表を参照する
　　複合キーは組み合わせからなるキー
3-2　関係データベースの演算をおぼえる
　　関係データベースは演算が重要
　　関係演算には選択・射影・結合がある
　　集合演算には和・差・積がある
3-3　データベースを操作するSQL文
　　SQLでデータベースを操作する
　　列を取り出す（SELECT）
　　条件で絞り込む（WHERE）
　　いろいろな条件を使う
3-4　表を結合する
3-5　いろいろな方法で問い合わせる
　　並べ替える（ORDER BY）
　　パターンにマッチさせる（LIKE）
　　値を指定する（IN）
　　範囲を指定する（BETWEEN～AND～）
　　SELECT文を埋め込む副問合わせ
3-6　集計関数で集計しよう
　　集計関数で集計する
　　グループ化する（GROUP BY）
　　グループ化したあとの絞込み（HAVING）
3-7　表を作成し、管理するSQL文
　　表を作成する
　　ビュー表を作成する（CREATE VIEW）
　　データの追加・更新・削除をする
3-8　データベース管理システムの仕組み
　　DBMSデータベースを管理する
　　インデックス管理で高速化する
　　トランザクション管理で矛盾ないように
　　障害管理で障害に備える

Chapter 4　ネットワーク

4-1　ネットワークと企業は深く関わっている
　　ネットワークで資源を共有できる
　　クライアントとサーバで処理を分担する
　　プロトコルは通信をする際の規則
　　OSI参照モデルで標準化されている
4-2　ネットワークに接続してみよう
　　電話回線はアナログ
　　ISDNはディジタル化されている
　　ADSLは電話回線を利用した高速通信
　　CATVでも接続できる
　　FTTH（Fiber To The Home）
　　転送速度はdpsであらわす
4-3　LANの構築
　　LANの配線方式
　　LANのアクセス方式
　　実際のLANの規格を知る
4-4　ネットワーク機器の種類をおぼえよう
　　ネットワーク機器にはいろいろな種類がある
4-5　世界中のLANを結ぶ大規模なインターネット
　　インターネットは世界規模のネットワーク
　　インターネットはTCP/IPを使う
　　インターネットのサービスにもいろいろある
　　インターネットを応用したサービス
4-6　電子メールはどうやって配達されるのか
　　電子メールはインターネット上の郵便物
　　電子メールを送受信する
　　電子メールにはメールアドレスが必要
　　電子メールにはヘッダがつけられる
　　添付ファイルにMINEが使われる
　　電子メールは文字コードに注意
4-7　Webの仕組みをおぼえよう
　　Webはインターネットにはりめぐされている
　　WebはHTTPで通信をする
　　Webページを記述するHTML
　　Webページの位置を指定するURL
　　Webページ上で活躍する応用技術
4-8　インターネット上の住所をあらわすIPアドレス
　　IPアドレスはインターネット上の住所
　　2進数から10進数に変換する
　　ネットワークアドレスとホストアドレスからなる
　　IPアドレスにはクラスがある
　　サブネットマスクでネットワークを分割する
　　ドメインネームシステム（DNS）で変換する
　　グローバルIPアドレスとプライベートIPアドレス
　　NATとIPマスカレード
　　IPアドレスを割り当てるDHCP
4-9　セキュリティの基本をおさえよう
　　ネットワークには危険がある
　　不正アクセスによる被害
　　ファイアウォールで不正アクセスを防ぐ
　　コンピュータウイルスによる被害
4-10　暗号化と電子署名のしくみ
　　伝送路上には危険がある
　　暗号によって盗聴を防ぐ
　　電子署名によって改ざんを防ぐ
　　認証局によってなりすましを防ぐ

Chapter 5　業務システム

5-1　情報システムの知識をおさえよう
　　情報システムにコンピュータが活躍する
　　会計管理を中心とした業務システム
　　生産活動で利用されるエンジニアリングシステム
　　販売活動で利用されるビジネスシステム
　　システムの処理にはタイミングがある
　　システムの構成にも種類がある
5-2　プログラミングの作成方法をおさえよう
　　プログラミング言語は2つに大別できる
　　プログラムを作成するには
　　アルゴリズムはハードウェアを動かす手順
5-3　業務システム開発の流れをおぼえよう
　　システムが開発される工程
　　開発方法の代表的な種類は3つある
　　開発コストを見積る
5-4　入出力設計をおぼえよう
　　ユーザにとって必要な入出力設計
　　GUIで設計するには
　　画面遷移図で示すこともある
　　入出力設計で注意しよう
　　コードを設計するには
　　入力ミスをチェックする
5-5　テストによってバグを発見する
　　バグはプログラムの中にひそむ誤り
　　単体テストは1つのモジュールでテストする
　　結合テストではモジュールを組み合わせる
　　システムテストはシステム全体をテストする
　　信頼度成長曲線でエラーの発生を知る
5-6　システムの運用と保守を学ぶ
　　システムの信頼性を表現する
　　稼働率を計算する
　　複数システムを接続する
　　バスタブ曲線でシステムの寿命がわかる
5-7　システムの障害に備える
　　システムには障害がつきもの
　　ファイルをバックアップする
　　UPSは停電に備える
　　RAIDはディスクを使った対策
　　障害対策の基準を考える
5-8　ソフトウェアの権利についておさえよう
　　ソフトウェアは権利の保護に注意
　　知的所有権で保護する
　　プログラムと著作権
　　プログラムの配布形態によって権利が異なることがある
　　インターネット上の著作権にも注意が必要

Chapter 6　企業の業務

6-1　企業の業務をおぼえよう
　　購入・生産・販売が基本となっている
　　製品の流れを追いかける
　　伝票の流れを追いかける
　　品質管理の標準化
　　企業に存在するさまざまな職種
　　企業の組織もいろいろある
　　さまざまな雇用形態がある
6-2　業務をモデル化する
　　モデル化の手法について知ろう
6-3　データの収集・整理方法をおさえよう
　　データを収集する
　　データを管理する
6-4　統計の知識を身につける
　　統計とは
　　データの代表値を調べる
　　データの分布を調べる
6-5　データをグラフで表現する
　　グラフで表現を工夫する
6-6　生産・販売管理をおさえよう
　　利益を求めて生産・販売する
　　売上と利益の関係は？
　　損益分岐点分析をする
6-7　工程管理をおさえよう
　　工程管理は作業を正しく管理する
6-8　品質管理の手法をマスターする
　　品質管理に使うツール
6-9　在庫管理は企業活動に欠かせない
　　在庫品を管理する
　　在庫品の評価方法によって利益も変わる
6-10　財務管理で企業の状態・成績を管理
　　財務諸表を作成するには
　　財務諸表の種類をおぼえよう
　　経営分析について知ろう

付録　午後問題に挑戦

練習問題
解答・解説