【新春大特集】
まるごと理解！運用・保守
リリース前から始まる顧客満足度向上化計画

イントロダクション

いま「運用・保守」はどうあるべきか／編集部

本編

パート1：リリース前

運用・保守の基礎知識／吉田行男

検証と検収の勘所／庄司憲

完成したシステムのユーザーへの引き継ぎ方／岩田浩＋矢作浩

万全の運用体制の作り方／米田真治

パート2：リリース後

慌てず急げ！トラブル復旧の基礎知識／佐藤進一

メンテナンス時トラブルを回避する手順整備のための考え方／山本真

障害報告書と顧客からのクレームにどう対峙するか／岡本雅幸

保守開発の正しいやり方／飯村専

リファレンス

運用・保守“お役立ち”ツールガイド／編集部

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【巻頭】
リーダーに聞く
／野津和也　株式会社スマートスタイル 代表取締役社長
スターエンジニアのMy First Program
／鈴木雄介　フリーアーキテクト

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【特別記事】

DB運用とパフォーマンス監視の基礎知識／山田精一

Windows Ajax開発を極める！／山田祥寛

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【連載】

Cの文法、理解していますか？／Lepton

“これで納得！”ストーリーで考える「見積り」の勘所／中村秀剛

コーディングの掟／arton＋宇野るいも

全国の“開発の現場の声”よ、来たれ！／服部彰宏＋村石理恵＋山本訓稔

2ページでわかる隣の芝生／福岡宏樹＋牧隆史

“ソフトウェア芸人”矢沢久雄の現場／矢沢久雄

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【コラム】

新製品レビュー／梅田弘之

組込産業新聞／渡辺登

自分開拓戦略室／原田アキラ

ITエンジニア・マニア図鑑／石井鉄夫

キーボード主義！／編集部

ソフトウェア業界 悪魔の辞典／酒見千里

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【情報・小記事】

全国エンジニアのいろんな“好み”大集合！

ただいま執筆中！

厳選！ソフトウェア製品イエローページ

開発の現場Eye ～ニュース＆トピックス～