企業が発信したマーケティングコミュニケーションメッセージが、 炎上してしまう事象が多数散見されています。その背景には、
「変化する消費者インサイトへの理解不足」
「アンコンシャスバイアスに囚われたメッセージ」
「多様性という視点の欠如」「コミュニケーション方法の不備」
と様々な要因が存在しています。
本講座は、教科書的な守りの危機管理対策だけでなく、 積極的に顧客とコミュニケーションをとり、アクションを起こすために、 マーケターや広報をはじめ、顧客接点に携わるすべての方が押さえておく作法を学ぶ実践講座です。
講座名 | マーケティングコミュニケーションで炎上しないために!リスクマネジメント実践講座<オンデマンド> |
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視聴方法 | オンデマンド配信(J-Streamを使用します) |
視聴期限 | 決済完了後、31日間いつでも視聴可能 |
時間 | 約4時間、4つの動画にわかれております。 |
視聴可能アカウント数 | 1アカウント |
受講料 | 49,500円(税込) |
お支払方法 |
クレジットカード/銀行振込/Amazon Pay 銀行振込をご希望の方は、1、2営業日以内に請求書をPDF形式でお送りいたします。 請求書発行日より10営業日以内のお振込みをお願いいたします。 |
主催 | 株式会社翔泳社 |
領収書 |
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お問合せ |
MarkeZine Academy 運営事務局 mza_info@shoeisha.co.jp |
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