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【巻頭】
［スペシャルレポート］
日本全国 情シスの現場最前線
［巻頭インタビュー］
情シストップに聞く システム担当者のスキルとマインド
【特集１】
ベンダーコントロールの極意
【特集２】
隣の情シスは知っている 運用保守の常識と定石
Part1 運用保守にITILを活かす／岸正之
Part2 日々の業務を改善する36のチェックポイント／佐久間彰夫
【特集３】
基礎から役立つ情シスの会議術
Part1 いまさら聞けない会議の基本／吉澤準特
Part2 現場で使えるスーパー会議術／村上歴＋石川智久
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