ウェブ業界の最前線で活躍する3名のプロが、データを活用したウェブ改善の具体的な手法を余すところなく伝えます。本書のテーマは大きく3つ、「基礎理論」「B2C」「B2B」。これからアクセス解析をはじめようという方から、もっとデータを活用したいというアクセス解析の中～上級者の方まで、さらには、ウェブで集客を行なっている企業の営業担当やマーケテイング担当の方にも役立つヒントが満載です。
第1講 アクセス解析とデータ分析の基礎
主なトピック
ビジネスロードマップを使ったゴールの設計
トレンドを意識して数字を読み解く分析手法
データの急激な変化をセグメントから探る
第2講 ウェブ改善実践講座BtoC編
主なトピック
勝ちパターンを導き出す高速ABテストのコツ
ひとりひとりのお客様に向けたおもてなしを実現する
効率的なスマフォファースとへの取り組み方
第3講 ウェブ改善実践講座BtoB編
主なトピック
仮説とデータを武器にウェブサイトを改善する
投資対効果の中間地点を明らかにしよう
予算が限られている場合、まず改善すべきは問い合わせフォーム
ventetneige さん
2013-12-09
仕事でアクセスログの集計システムをやってるが、実際に使う人はどんなことを考えてるんだろう？って気になって買ってみた。アクセス解析して目的達成までのプロセスがわかりやすく載ってるからはじめの一冊に良いと思う。
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