ご予約いただいたPDF版電子書籍は、発売日当日の午前0時から午前10時頃までにダウンロード可能となります。
別途お送りする「発送のご連絡」メールをもちまして、発送処理完了（決済完了）となります。
ダウンロードページへの反映は順次行われますため、ご利用環境によってはダウンロード可能になるまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、発送完了メール送信後のキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。
ダウンロード手順
（1）ご購入後、SEshopにログインし、「会員メニュー」にアクセスします。
（2）「ご購入電子書籍およびデータ」＞「ご購入電子書籍およびダウンロードデータ一覧」をクリックします。
（3）購入済みの電子書籍タイトルが表示されますので、リンクをクリックしてダウンロードしてください。
（4）PDF形式のファイルをお好きな場所に保存してください。
推奨環境について
ダウンロードしたPDFファイルを閲覧するには、環境に適したPDFビューアが必要です。
弊社では、「Adobe Acrobat Reader」のご利用を推奨しております。
※他のアプリケーションでの動作保証は行っておりません。
なお、Apple Books（iOS/iPadOS）では、注釈機能やハイライト機能が正しく動作しないことが確認されております。
Windows版またはMac版の「Adobe Acrobat Reader」をご利用ください。
与信エラーについて（予約商品の決済処理ができなかった場合）
・クレジットカードの場合
与信が通らなかった場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。
別途、以下件名のメールにてご案内いたします。
件名：【翔泳社SEshop】予約注文 決済手続きエラーのご連絡
お手数ですが、お支払い方法をご確認のうえ、再度ご注文手続きをお願いいたします。
なお、与信エラーの詳細につきましては、弊社ではお調べすることができません。
ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
・Amazon Payの場合
与信が通らなかった場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。
別途、以下件名のメールにてご案内いたします。
件名：【翔泳社SEshop】予約注文 決済手続きエラーのご連絡
お手数ですが、お支払い方法をご確認のうえ、再度ご注文手続きをお願いいたします。
※デビットカードご利用時の注意
デビットカードでのお支払いにおいては、まれに重複して請求処理が行われる場合がございます。
その場合、多くはご利用のカード会社より自動的に返金処理が行われますので、恐れ入りますが、一定期間お待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご不安な場合や返金が確認できない場合は、Amazon Payまたはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
Amazon Pay FAQ：デビットカードで支払いをしたのですが二度請求されています
Amazon Payへのお問い合わせ：https://payments.amazon.co.jp/jr/your-account/contact_us/
ポイント付与について
SEshop会員様には、会員特典としてご購入金額に応じたポイントを付与いたします。
ポイントは発送処理完了後に確定・付与されます。
詳細はこちらをご確認ください。
※キャンセルとなった商品にはポイントは付与されません。
