Q1. 変更のタイミングはいつですか？
A1. 2026年4月1日（水）正午12時以降のご注文分より適用されます。
正午より前のご注文完了分については、お届け日が4月1日以降であっても、変更前の料金体系（送料、代引き手数料弊社負担）にて承ります。
Q2. 予約商品や発売前商品を注文した場合はどうなりますか？
A2. ご注文手続きが完了した時点の料金が適用されます。
2026年4月1日正午より前に予約注文を完了された商品については、発売・発送が4月1日以降であっても、送料や代引き手数料を別途いただくことはございません。
Q3. 「4,000円以上で送料無料」は、クーポン適用前の金額ですか？
A3. はい。クーポン適用前の「お支払い合計金額」が4,000円（税込）以上の場合はに、送料弊社負担となります。
例1）定額割引クーポン（合計金額値引きクーポン）の場合
クーポン適用前の「お支払い金額合計」が4,200円（税込）のご注文では、4,000円以上の購入で1,000円割引となるクーポンをご利用の場合でも、送料は弊社負担となります。
例2）パーセント割引クーポンの場合
クーポン適用前の「お支払い金額合計」が4,200円（税込）のご注文では、10％割引クーポンをご利用の場合でも、送料は弊社負担となります。
Q4. 代引き手数料は、商品代金のみにかかるのですか？
A4. いいえ。送料を含めた「代金引換お支払い合計額」に応じた手数料を申し受けます。
例えば、商品代金と送料の合計が9,999円以下の場合は275円、10,000円〜29,999円の場合は385円となります。
Q5. 複数回に分けて注文したものを、後から同梱して送料無料にできますか？
A5. システムの都合上、ご注文確定後の同梱（おまとめ）対応は承っておりません。
一度のご注文ごとに送料が計算されますので、送料無料ライン（4,000円以上）でのご購入をご希望の場合は、まとめてカートに入れてご注文くださいますようお願いいたします。
