駆け出し行政書士さんのための実務の手引 市民法務編

翔泳社(出版社) , 石下貴大(編) , 一般社団法人行政書士の学校(著)

商品番号
133650
販売状態
発売中
納品形態
宅配便にてお届け
発売日
2013年10月16日
ISBN
9784798133652
判型
A5
ページ数
224
キーワード
資格試験  法律  行政書士  士業

販売価格:¥2,376(税込)

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事務所に各1冊常備 主要業務×注目業務の実務がわかる

業務内容の特性から「雇用がない」と一般的にいわれる行政書士業界。日常業務に必要な知識は試験のそれとは全く異なり、修行期間もないため、なりたての行政書士さんは、実務について学べる場が“少ない”のが実情です。

本書は、そんな経験の浅い行政書士さん達に向けた実務入門書です。はじめて依頼を受ける業務でも、本書があれば自信をもって取り組むことができます。

執筆陣は、いずれも第一線で活躍する実務家ばかり。「ノウハウ蔵出し」「出し惜しみなし」の内容でお届けします。

第1章 相続業務

1-1 相続業務とは
 1 相続の民法の定義
 2 相続財産調査
 3 遺産分割協議書
 4 弁護士と行政書士業務の比較
 5 司法書士と行政書士業務の比較
 6 税理士と行政書士業務の比較
 7 広義の意味の相続
 8 行政書士ができる相続業務
1-2 相続業務の基礎知識
 1 戸籍について
 2 不動産について
 3 金融の知識について
 4 相続関係の法律について
 5 最低限必要な相続用語
1-3 相続業務のお客様について
 1 高齢者の動向
 2 相続業務のお客様の特徴
 3 相続業務の集客、営業方法
1-4 相続業務の手続きの流れ
 1 相続業務の手続きの流れ
 2 説明書類と必要書類・署名捺印
1-5 相続業務に関連する業務及び手続き完了後のフォロー
 1 関連業務
 2 手続き完了後のフォロー
1-6 手続きの注意事項
 1 市民法務に関する業務には気を付けろ!!
 2 具体的な注意点等
1-7 相続業務の現状と今後の展望
 1 相続業務の現状と今後の展望

第2章 後見業務

2-1 後見業務とは
 1 法律上の定義
 2 後見制度の歴史
 3 他士業との違い
2-2 後見業務の基礎知識
 1 後見業務の関係法令 −根拠法−
 2 法定後見
 3 任意後見
 4 法定後見と任意後見契約の比較(違い)
 5 その他の基礎知識
2-3 後見業務のお客様と手続きの流れ
 1 後見業務のお客様の特徴
 2 後見業務の集客、営業方法
 3 手続きの流れ(期間、要件、必要書類)
 4 法定後見の場合
2-4 後見業務に関連する手続き及び手続き完了後のフォロー
 1 関連業務
 2 手続き完了後のフォロー
 3 手続きの注意事項
2-5 後見業務の現状と今後の展望
 1 後見業務の報酬について
 2 後見業務の現状と今後の展望

第3章 内容証明業務

3-1 内容証明業務とは
 1 内容証明において行政書士が担う業務とは
 2 許認可業務と権利義務業務の違い
 3 内容証明業務を行う上での注意点
 4 業際について
 5 本人確認の重要性
3-2 内容証明業務のお客様について
 1 どのような方が依頼者となるのか
 2 不特定多数の方をどのように集客するのか
 3 リピーターはいるのか
3-3 内容証明業務の手続きの流れ
 1 内容証明業務の手続きの概要
 2 手続き①:問い合わせ
 3 手続き②:聞き取り
 4 手続き③:事実認定・調査・検討
 5 手続き④:具体的文面起案
 6 手続き⑤:確認作業
 7 送付
 8 アフターフォロー
3-4 具体例:訪問販売(キャッチセールスによるクーリングオフ)
 1 事件の概要
 2 依頼者の希望
 3 本ケースのポイントについて
 4 特商法上の考察
 5 具体的な文面の作成
3-5 手続き完了後のフォロー
 1 精神面でのケア
 2 事務処理面でのケア
 3 顧客(リピーター)になって頂くために
3-6 内容証明等の業務の現状と今後の展望
 1 消費者被害の現状
 2 内容証明業務を行っている有資格者
 3 内容証明等、権利義務書類作成業務の展望

第4章 離婚業務

4-1 離婚業務とは
 1 離婚協議書と行政書士業務
 2 行政書士の行う離婚業務とは
 3 離婚業務を行う上での注意点
 4 協議書作成で気を付けるべきポイント
 5 業際について
4-2 面談業務について
 1 面談で最初に聞くべきこと
 2 相談内容の詳細
4-3 離婚業務の集客方法
 1 離婚業務の営業は戦略が大事
4-4 離婚業務の基礎知識
 1 よくある面談での質問
 2 離婚業務に役立つ裁判例

第5章 交通事故業務

5-1 交通事故業務とは
 1 交通事故において行政書士が担う業務とは
 2 自賠責保険請求手続き業務と法的根拠
 3 その他の書類作成業務と法的根拠
 4 相談業務と法的根拠
5-2 交通事故業務のお客様について
 1 交通事故業務をご依頼されるお客様
 2 交通事故業務の集客について
5-3 交通事故業務の基礎知識
 1 自賠責保険とは
 2 自賠責保険と任意保険
 3 任意保険会社による一括払い
 4 後遺障害とは
 5 等級認定とは
 6 事前認定と被害者請求
5-4 自賠責保険請求手続きについて
 1 手続きの種類
 2 手続きの要件(基準)
 3 手続きの必要書類
 4 自賠責保険請求書類の書式
 5 手続きの流れ
 6 支払・認定に不服がある場合「異議申し立て」
 7 手続きの注意事項
5-5 手続き完了後のフォロー
 1 手続き完了後の流れ
 2 手続き完了後のフォロー
5-6 交通事故業務の現状と今後の展望
 1 交通事故業務の現状
 2 交通事故業務の今後の展望
 3 行政書士の本分に立ち返り

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