翔泳社の公式通販SEshopは全国送料無料!
ヘルプ 法人のお客様へ 新規会員登録 ログイン
SEshop

情報処理教科書 ITサービスマネージャ 2019~2020年版

金子 則彦(著)

商品番号
159980
販売状態
販売終了
納品形態
宅配便にてお届け
発売日
2019年03月13日
出荷開始日
2019年03月12日
ISBN
9784798159980
判型
A5
ページ数
512
キーワード
資格試験  セキュリティ  EXAMPRESS  ITサービスマネージャ  情報処理

4,070円(税込)(本体3,700円+税10%)
送料無料

370pt (10%)
ポイントの使い方はこちら

初回購入から使えるポイント500円分プレゼント

現在、本商品は販売しておりません。 電子書籍はこちら

※1点の税込金額となります。 複数の商品をご購入いただいた場合のお支払金額は、 単品の税込金額の合計額とは異なる場合がございますので、予めご了承ください。

  • ポスト

2021(令和3)年試験にも対応!

【本書の概要】
本書は、情報処理技術者試験の1つであるITサービスマネージャ試験に合格するための試験対策書です。
試験傾向や解答テクニック、学習方法から、要点解説、合格論文まで記載してあります。

【本書の特徴】
・合格に必要な知識と考え方を厳選して解説
・午後Ⅰ対策:6つの分野のポイント解説+過去問演習
・午後Ⅱ対策:論文作成のテク、論文構成例(下書き)、添削付きの解答例などを掲載
・この1冊で合格力を養成できる!

※本書の読者特典のダウンロード期限は2021年9月30日までとなります。

【翔泳社の情報処理シリーズ】
翔泳社の情報処理教科書シリーズは、受験セミナーの人気講師や第一線で活躍する現役技術者など、各分野のエキスパートが合格に必要な知識について、ポイントを絞って解説しているため、効率よく学習することができます。

知識解説に加えて、過去問題を中心とした問題演習を丁寧な解説とともに掲載しているため、実戦力を効果的に身につけることができます。

序章 ITサービスマネージャになるには
 ITサービスマネージャ試験とは
 試験対策
 午前対策
 受験の手引き

第1章 午後Ⅰ対策:攻略法
 1.1 午後Ⅰ問題の出題形式と傾向分析

第2章 午後Ⅰ対策:ポイント解説と演習(午前演習・午後Ⅱ演習)
 2.1 ITIL/JIS Q 20000
 2.2 資源管理
 2.3 インシデント管理
 2.4 ITサービス財務管理
 2.5 セキュリティ管理
 2.6 リリース管理

第3章 午後Ⅱ対策:攻略法
 3.1 午後Ⅱ問題の出題形式と傾向分析
 3.2 論文作成のテクニック

第4章 午後Ⅱ対策:演習(午前演習・午後Ⅱ演習)
 4.1 資源管理
 4.2 インシデント管理
 4.3 パフォーマンス管理
 4.4 リリース管理
 4.5 サービスレベル管理
 4.6 サービスデスク
 4.7 その他全般管理

各種問い合わせは以下のリンクからご連絡ください

関連商品

福祉教科書 保育士 完全合格問題集 2026年版

2,860円(税込)

2025.08.22発売

おすすめ特集

【2024年】SEshop人気書籍 ベスト20

2024年にSEshopで人気だった本を20冊ご紹介!IT技術、生成AI活用、マネジメント本など

プログラミング入門書大特集

翔泳社のプログラミング書籍の中から、入門・初級者向けの書籍をピックアップ!

エンジニア必携特集

【エンジニア必携特集】開発現場で使える!ITエンジニアの業務に役立つ書籍を一挙ご紹介

ライティングおすすめ本

ライティングのスキルアップにおすすめの本。Webライティングやコピーライティングなど

手帳術

毎日をもっと楽しく、充実させる手帳・ノートの活用術書をご紹介

電気工事技術者

第二種電気工事士、電験3種など、電気工事技術者関連の資格参考書はこちら

特集をもっと見る