ソーシャルメディアマーケター美咲2年目

翔泳社(出版社) , 池田紀行(著)

商品番号
125580
販売状態
品切れ
納品形態
宅配便にてお届け
発売日
2012年03月15日
出荷開始日
2012年03月16日
ISBN
9784798125589
判型
四六
ページ数
268
キーワード
マーケティング  広告  SNS

販売価格:¥1,650(税込)

ポイント:150pt (10%)
詳細はこちら

送料無料

現在、本商品は販売しておりません。
ほしい物リストに追加

「リスク対策はどこから始めたらいいの?」「ROI の算出方法は?」

ツイッターの普及によって、以前とは異なる炎上事故(公式アカウントが発端となるものではなく、一般社員の不適切発言や情報漏えいに端を発するもの)も頻発して、ソーシャルメディア上でのトラブルが後を絶たない。また、ソーシャルメディア活用の課題として、マネジメント層への説明に、さらにシンプルな効果測定・評価指標の定型化と普及が望まれている(具体的には金額換算としてのROI)。

本書では、前著に引き続きソーシャルメディアマーケティングの担当者として遠藤美咲(28歳)が、ちょっぴり成長した担当2年目として、またもや悪戦苦闘しながら、問題を解決していきます。ソーシャルメディアマーケティングの「リアルな現場」がわかる一冊!

指令1 緊急事態発生!クライアントの炎上事故に対応せよ!

クライアントから炎上によるSOS!ネット上には掲示板のまとめブログが多数立ち上がり、ネットニュースにも掲載されてしまった。ツイッターの拡散スピードは「ブログ時代」とは比べ物にならないくらい早い。ど、どうしよう!

事例編:炎上事例の考察

指令2 ソーシャルメディアのリスク対策を推進せよ!

炎上問題を起こした社員が退職してしまった……(涙)「この際、従業員のソーシャルメディア利用を一切禁止いたしましょう!」って、いったい何が起こったの?

指令3 ソーシャルメディアの専門部署開設を支援せよ!

ペガサス自動車がデジタルとソーシャルメディアを主管する専門部署を立ち上げることになった。下調べしてみると、専門部署があるのは日本企業の37%、専任者がいるのはわずか15%だったの。かなり先進的な取り組みになる予感がしてワクワクする~♪

指令4 ソーシャルメディアのROIを示せ

太平洋電気でKGIとKPIを連携させるプロジェクトを開始。ソーシャルメディアが一定の効果を果たしていることがわかってきた!そのとき、トップから「ROIを算定せよ」とのお題が……。

終章 2年目担当者、遠藤美咲の目指す道

各種問い合わせは以下のリンクからご連絡ください

関連商品

伝わるデザインの授業 一生使える8つの力が身につく

販売価格:1,980円(税込)

2020.11.09発売

おすすめ特集

今月のクーポン

翔泳社の通販SEshopなら全品送料無料、ポイント還元、さらに毎月更新の割引クーポンでお得!

デジタルマーケティング本特集

Webマーケティング、データ分析、ECなど、デジタルマーケティングに関するおすすめ書籍をご紹介。

アジャイル・スクラム関連本特集

アジャイル・スクラム入門書からプロフェッショナル向け開発書、チームマネジメント論まで。

Python特集

【今からはじめるPython特集】おすすめ本を入門~上級までレベル別にご紹介!

ITインフラ関連本特集

ネットワーク/サーバー/セキュリティを学ぶなら読んでおきたいおすすめの書籍。

Web制作関連本特集

HTML/CSS、JavaScript、UI/UX、デザインまで。Web制作・フロントエンド開発に役立つ本。

特集をもっと見る