本書は、無料のFacebookアプリを利用し、自社の商品／サービスを紹介したFacebookページにより多くのユーザーを集めるノウハウをまとめた書籍です。具体的には、商品／サービスのキャンペーンを効果的に展開するページ、もっとファンだけに密接にコミュニケーションできるページなど、「ユーザーが集まらなくて困っている」というWeb担当者の方がすぐに試せる手法が満載です。本書を読めば、魅力的なFacebookページを作成でき、より多くのユーザーとコミュニケーションがとれること間違いなしです。
Chapter1 Facebookページの作成に必要な基礎知識
01 Facebookページの基本
02 Facebookページに登録する
03 Facebookページを作成したら必ず行う設定
04 押えておきたいFacebookページの機能
05 画面サイズを設定する
06 Facebookアプリの基礎知識
07 集客/販促できるページに必要なアプリの導入方法
Chapter2 ブランドイメージをアップする
01 商品/サービスのブランディングに必要な考え方
02 Facebookの基本機能を使って魅力的なページにする
03 ウェルカムページを作る
04 「大事な出来事」を登録して見てもらうための工夫をする
05 歴史を伝える年表を作る
06 自社が運営するその他のFacebookページを紹介する
07 Twitterを表示するページを作る
08 外部サイトでFacebookの告知をする
09 外部サイトをまとめて紹介する
10 メルマガへの登録を促す
11 ブログを作成する
Chapter3 プロモーションを効果的に行う
01 商品/サービスについて告知して集客する
02 商品カタログを作る
03 商品の使い方、作り方、飾り方を紹介する
04 サービスの流れや効果を紹介する
05 動画で商品を紹介する
06 商品の比較を紹介する
07 製作途中の商品を紹介する
08 カタログをダウンロードできるようにする
09 課題/悩みを取り上げ、問合わせを受け付ける
10 商品の人気対決投票を行う
11 商品サンプルをプレゼントする
Chapter4 ファンとコミュニケーションをとる
01 ユーザーとのコミュニケーションに必要な考え方
02 計画的に投稿する
03 コミュニティガイドラインを作る
04 お知らせを設定してリスト登録を促す
05 キャラクターの紹介ページを作る
06 ファンのランキングを表示する
07 クイズを出して参加者にプレゼントする
08 クエスチョンを投稿して結果を公表する
09 ユーザーサポートをする
10 ライブチャットを行う
Chapter5 応募者が集まるキャンペーンを展開する
01 キャンペーンに必要な考え方
02 Facebookクーポンを配布する
03 キャプションコンテストを開催する
04 音声の出る画像を投稿する
05 お店のレビューを入れる
06 友達同士でクーポンをシェアする
07 宝探しキャンペーンを開催する
08 ショートエッセイコンテストを実施する
09 くじを用意する
10 懸賞/コンテスト/検定を行う
11 飲食店に必要な情報をまとめる
Appendix 集客/販促に使えるその他のFacebookページ用アプリ
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