ECzine 年間定期購読【電子版／同時10アクセス分】
- 本商品は電子版となります。
- こちらのプランには雑誌はついておりません。
電子版を最大10名で同時に利用可能！
本商品は『ECzine 年間定期購読』の電子版です。新規で法人利用をするためのプランとなります。
1アカウントで最大10名まで同時にご利用いただけます。
11名以上での利用をご希望の場合は、人数に合わせて数量をご調整の上、ご購入ください。
※既にご購読中で、法人内での共同利用をご希望の場合は、こちらのオプションをご注文ください。
【電子版のご利用方法について】
・本商品の注文時にSEshopで登録したメールアドレス・パスワードが「アカウント」となります。
・1アカウントで最大10名まで同時アクセスが可能です。
・11名以上でご利用の場合は、人数に合わせて数量をご調整ください。
例）55名でのご利用の場合、数量「6」でご注文ください。
・ご利用実態に齟齬がある場合は、セキュリティ上の確認連絡をさせていただく場合がございます。
・電子版の閲覧は、ご購読期間中のみ可能です。
本商品のご購入でご利用いただけるサービス
『季刊ECzine』電子版の閲覧
ご購読の『季刊ECzine』誌面をウェブでも閲覧いただけます。最大10名様まで同時に閲覧できますので、テレワークなどの環境下で雑誌の共有が難しい場合でも快適にご利用いただけます。
限定コンテンツ（プレミアム記事）の閲覧
巻頭特集や定点観測など、誌面掲載の記事（一部）をウェブでも購読者限定でご覧いただけます。最新号だけでなく、過去の記事もお読みいただけます。
ECzine Academy 20%オフ
ECzine編集部が企画する講座をあつめた学校「ECzine Academy（イーシージン アカデミー）」を20％オフでご利用いただけます。自社ECのプロフェッショナル育成の場として、ぜひご活用ください。
ご利用案内
お申込み前に必ずご確認ください。
ご利用可能期間について
決済処理完了後（お支払方法が銀行振込の場合、ご入金確認後）、1営業日ほどでご利用いただけるようになります。
ご利用可能期間は、ご利用開始月から12か月です。電子版の閲覧は、ご利用期間中のみ可能です。
購読料について
購読料は12か月で72,600円（税込）です。
購読期間の確認
購読期間の確認につきましては、こちらをご覧ください。
途中解約について
サービス提供開始後に、お客様のご都合により途中解約された場合、精算単価18,150円（税込）にて精算いたします。
72,600円－（精算単価18,150円×経過月分）＝返金額
例）2020年秋号（9月号）からご購読開始され、2021年春号（3月号）で解約された場合
72,600円－（精算単価18,150円×3）＝返金額 18,150円
※経過月は3か月単位となります。経過月の途中で解約された場合でも、日割りによる割引、返金はありません。
2021年3月25日刊行 2021年春号（vol.16）
巻頭特集「Future in EC Success ～ LTV向上を叶える顧客始点とCX ～」
ものに溢れ、消費者が多くの選択肢を持つ現代。売上を伸ばし続けるには、顧客から選ばれる企業・ブランドを目指す必要があります。そんな今、企業・ブランドが取り組むべきは、オンラインとオフラインを自由に行き来する「顧客始点」で売場を構築し、取得したデータを分析、活用して顧客体験（CX）を向上させること。運用を効率化するためでなく、顧客へ提供するサービスを磨き込むためにデジタルを駆使することが欠かせません。これからのCXを考える上では、チャネルを融合した顧客基盤構築はもちろんのこと、獲得した情報を基に行う商品提示や情報提供、要望に応じた購入・受取手段の提示など、1to1コミュニケーションの追求も必要です。顧客が求める情報を適切に提供すれば、LTV向上や愛される企業・ブランドというポジション確立も、夢ではありません。デジタル上でのコミュニケーションが活性化し、多くの新規顧客がECに訪れる今こそ、改めてCX向上に取り組み、ビジネスの未来や成功につながる鍵を見つけ出しましょう。
Chapter 1 Future in EC Success ～ LTV向上を叶える顧客始点とCX ～
- 実店舗のデジタル活用で親密に ワコール流・顧客とのつながりかた／株式会社ワコール 加茂下泰生さん
- 顧客始点でモールの概念を変える PayPayモールがOMOを進める理由／ヤフー株式会社 鈴木哲之さん・梶山智さん
- SNSから顧客の声を知る 鎌倉紅谷の愛されるブランド戦略／株式会社鎌倉紅谷 有井宏太郎さん
- ワイヤードビーンズが重視する データ活用で生む顧客体験価値／株式会社ワイヤードビーンズ 長谷部孝典さん
- 商売の本質を追うミウラタクヤ商店 必要なのは顧客を想像する力／ミウラタクヤ商店 三浦卓也さん
- 共感でつながり出会いを広げる D2C&Co.が目指す豊かな社会とは／D2C&Co. 株式会社 中島優介さん・金村弘之さん・竹内琢也さん
リンクス小橋と考える オムニチャネル物流
海外カンファレンス ア・ラ・カルト
Chapter 2 EC事業者のための【定点観測】［2021年春号版］
- ［Google］ リワイア 岡田吉弘さん
- ［分析］ プリンシプル 木田和廣さん
- ［運用型広告］ アナグラム 田中広樹さん
- ［ソーシャルメディア］ アライドアーキテクツ 藤田和重さん
- ［LINE］ LINE 各サービスPR担当の皆さん
- ［動画］ エッジ 久保田洋平さん
- ［アプリ］ ヤプリ 金子洋平さん
- ［CRM］ プラスアルファ・コンサルティング 山崎雄司さん
- ［オムニチャネル］ CaTラボ 逸見光次郎さん
- ［モール］ いつも 高木修さん
- ［ECシステム］ フラクタ 河野貴伸さん
- ［物流］ オープンロジ 伊藤秀嗣さん
- ［決済］ PAY 高野兼一さん
Chapter 3 ECzine読者が選んだ注目記事をピックアップ［2020年11月～2021年1月版］
世界の商人～現代営業マンの時空旅行記～ 徳永サトシ
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