ECzine 年間定期購読 (年4回刊行)

翔泳社(出版社) , ECzine編集部(編)

商品番号
ECZMSUB
販売状態
発売中
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判型
A4
ページ数
76
キーワード
年間定期購読  ECzine

販売価格:¥22,000(税込)

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なお、雑誌の付かない電子版のみの『ECzine 年間定期購読【電子版/同時10アクセス分】』もございます。


2021年3月25日刊行 2021年春号(vol.16)
巻頭特集「Future in EC Success ~ LTV向上を叶える顧客始点とCX ~」

ものに溢れ、消費者が多くの選択肢を持つ現代。売上を伸ばし続けるには、顧客から選ばれる企業・ブランドを目指す必要があります。そんな今、企業・ブランドが取り組むべきは、オンラインとオフラインを自由に行き来する「顧客始点」で売場を構築し、取得したデータを分析、活用して顧客体験(CX)を向上させること。運用を効率化するためでなく、顧客へ提供するサービスを磨き込むためにデジタルを駆使することが欠かせません。これからのCXを考える上では、チャネルを融合した顧客基盤構築はもちろんのこと、獲得した情報を基に行う商品提示や情報提供、要望に応じた購入・受取手段の提示など、1to1コミュニケーションの追求も必要です。顧客が求める情報を適切に提供すれば、LTV向上や愛される企業・ブランドというポジション確立も、夢ではありません。デジタル上でのコミュニケーションが活性化し、多くの新規顧客がECに訪れる今こそ、改めてCX向上に取り組み、ビジネスの未来や成功につながる鍵を見つけ出しましょう。

Chapter 1 Future in EC Success ~ LTV向上を叶える顧客始点とCX ~

  1. 実店舗のデジタル活用で親密に ワコール流・顧客とのつながりかた/株式会社ワコール 加茂下泰生さん
  2. 顧客始点でモールの概念を変える PayPayモールがOMOを進める理由/ヤフー株式会社 鈴木哲之さん・梶山智さん
  3. SNSから顧客の声を知る 鎌倉紅谷の愛されるブランド戦略/株式会社鎌倉紅谷 有井宏太郎さん
  4. ワイヤードビーンズが重視する データ活用で生む顧客体験価値/株式会社ワイヤードビーンズ 長谷部孝典さん
  5. 商売の本質を追うミウラタクヤ商店 必要なのは顧客を想像する力/ミウラタクヤ商店 三浦卓也さん
  6. 共感でつながり出会いを広げる D2C&Co.が目指す豊かな社会とは/D2C&Co. 株式会社 中島優介さん・金村弘之さん・竹内琢也さん

リンクス小橋と考える オムニチャネル物流


海外カンファレンス ア・ラ・カルト


Chapter 2 EC事業者のための【定点観測】[2021年春号版]

  • [Google] リワイア 岡田吉弘さん
  • [分析] プリンシプル 木田和廣さん
  • [運用型広告] アナグラム 田中広樹さん
  • [ソーシャルメディア] アライドアーキテクツ 藤田和重さん
  • [LINE] LINE 各サービスPR担当の皆さん
  • [動画] エッジ 久保田洋平さん
  • [アプリ] ヤプリ 金子洋平さん
  • [CRM] プラスアルファ・コンサルティング 山崎雄司さん
  • [オムニチャネル] CaTラボ 逸見光次郎さん
  • [モール] いつも 高木修さん
  • [ECシステム] フラクタ 河野貴伸さん
  • [物流] オープンロジ 伊藤秀嗣さん
  • [決済] PAY 高野兼一さん

Chapter 3 ECzine読者が選んだ注目記事をピックアップ[2020年11月~2021年1月版]


世界の商人~現代営業マンの時空旅行記~ 徳永サトシ


本商品のご購入でご利用いただけるサービス

季節に一度、EC業界の重要ポイントをまとめてお届け!

年に4回、EC業界の重要ポイントだけを、一冊の雑誌としてまとめてお届けする『季刊ECzine』。
ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、3ヶ月毎にEC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントが満載です。

『季刊ECzine』電子版が読める

ご購読の『季刊ECzine』誌面をウェブでも閲覧いただけます。手元に雑誌がない時にも誌面を読むことができ、最新の情報収集をより効率的に行っていただけます。

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編集長ごあいさつ

ECzine編集部 編集長 倭田 須美恵
こんにちは、ECzine編集長のワダです。いつもECzineをご愛読いただき、ありがとうございます。日々、ECzineを運営できるのも、熱心な読者の方がいてくださるおかげです。この場を借りて、感謝申し上げます。
もっと濃い情報が欲しい、ECビジネスにかかわる人間としてスキルアップしたい!という方のために、定期購読誌 季刊『ECzine』のサービスを始めることにしました。ウェブ版『ECzine』で学んできたことを、濃縮還元してお届けするサービスです。少しでも、お忙しい読者の皆様のお役に立てれば幸いです。よろしくお願いいたします。


ご利用案内

お申込み前に必ずご確認ください。

お申込み・発送について

『季刊ECzine』は、6月25日、9月25日、12月25日、3月25日の年4回発行です。
年間定期購読は、お申込み時点での最新号より発送を開始いたします。
※ 発行日は、日曜・祝祭日などで変更になる場合がございます。
※ 発送から2~3日でお届け予定でございます。
※ ポスト投函方式ですので、郵便受けの投入口のサイズにご注意ください。(誌面サイズ : 縦 28cm/横 21cm/厚さ 約1.3cm)

定期購読料とお支払い方法

年間定期購読料は22,000円(税込)です。 ※精算単価は6,600円(税込)です。
一括前払いとなります。お支払方法は、下記のいずれかをお選びください。

  • クレジットカード:初回号発送のタイミングで決済処理を行います。
  • 銀行振込:原則ご注文から10営業日以内のお振込みをお願いしております。
    ご請求書が必要な場合は、ご注文の際に「請求書希望欄」にチェックを入れてください。
    法人のお客様で、10営業日以内のお振込みが難しい場合や、後払いをご希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。その際、御社のお支払ターム(月末締め、翌月末払いなど)を合わせてお知らせください。

領収書の発行について

領収書は、SEshopの会員メニュー画面から、出力することが可能です。
出力方法の詳細は、「請求書、領収書の発行」ページでご確認ください。
なお、初回号の発送から1か月以上経っている場合、あるいは、ゲスト購入の場合は、領収書の宛名・送付先をご明記の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。

提供サービスのご利用方法、ご利用期間について

・各サービスは初回号発送後から、ご購読期間中ご利用いただけます。
・電子版の閲覧は、ご購読期間中のみ可能です。
・同時アクセスは1アクセスに限ります。

キャンセル・途中解約について

初回号の発送前までは、ご注文をキャンセルすることができます。
ご購読開始後に、お客様のご都合により途中解約された場合、送付済み分を精算単価6,600円(税込)にて精算いたします。
 ※消費税については、納品日ではなくご注文日をベースに計算いたします。
 22,000円-(精算単価6,600円×送付済み分)=返金額(残金があれば)

各種問い合わせは以下のリンクからご連絡ください

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