MarkeZine 第72号（2021年12月号）

『MarkeZine』第72号（2021年12月号）
特集『マーケターの「これから」を話そう』

顧客理解、コミュニケーション、デジタル化への対応など、マーケティング部門が内包する仕事は多岐にわたり、マーケターはますます多忙になっている。いま、最も向き合うべき仕事とは何なのか。限られたリソースをどこに投下すれば、ビジネス成長に貢献できるのか。そしてマーケターの役割は今後どうなっていくのだろうか。新しい年を見据えながら、考えてみよう。

Insight（巻頭インタビュー）

人生100年パートナーを目指して　「顧客志向型組織」への変革に挑む野村證券
野村證券　池田 肇／湯原 裕二／金城 正峰／岩田 慎一×スケダチ　高広 伯彦

Feature（特集）マーケターの「これから」を話そう

多くの企業は顧客心理が見えていない。その責任はマーケティング部門にある
M-Force／Strategy Partners　西口 一希

マーケターの仕事の本質は、顧客管理からエコシステムのデザインへ。コトラーが提唱するA2Aの関係性
立命館大学ビジネススクール（大学院経営管理研究科）　鳥山 正博

成長の根幹にある“MVVC”の浸透　競争の激しいSaaS領域の勝ち筋とは
マネーフォワード　山田 一也

2022年はリアルへの揺り戻しがカギに
電通　天野 彬

データは個人のもの。その規制が広告業界の労働者にまで及ぶとき
zonari合同会社　有園 雄一

2022年、私たちが取り組む仕事
AOKI／サッポロビール／スナックミー／ゼスプリ／ソニー・ミュージックレーベルズ／中川政七商店／三越伊勢丹／ライオン／Sansan／タイミー／日本IBM／富士通／ヘイ／ラクスル／アクセンチュア インタラクティブ／ADK マーケティング・ソリューションズ／サイバーエージェント／デジタルシフト／電通／博報堂

業界最新動向

青山商事のAIチャットボットスナックママ「よしこ」、開発の裏側
MarkeZine編集部

次世代マーケティング教室

SHISEIDO「アルティミューン」のグローバルキャンペーンの狙いと勝算
資生堂　山ノ井 千草

人を育てる。組織を育てる。

「自立」と「挑戦」ができる環境を作る。サイボウズ大槻氏に聞く、チームビルディング
サイボウズ　大槻 幸夫

BtoBマーケティングの開拓者たち

検索されない製品・サービスのBtoBマーケティング
才流　小島 遥兵

生活者データバンク

コロナ禍から学ぶ生活者行動パターン
インテージ　篠原 正裕

米国最新事情レポート『BICP MAD MAN Report』

D2Cの「本質」と「裏」を読み解く、3つの視点
ベストインクラスプロデューサーズ　榮枝 洋文

編集小話