このような方に特におすすめ!
・マーケティングの全体像を整理したい初学者
・マーケティング手法を実務に生かしたい方
・マーケティング手法を調べる際に辞書的に活用したい方
・CMOを目指している方
P&G、ロート製薬、ロクシタン、スマートニュースのマーケティング/ブランディングで数々の実績を出してきた西口一希氏が解説するマーケティング手法の集大成。筆者が、約8年間かけて知識を再整理。
●巷にあふれる「〇〇〇マーケティング」に惑わされない!
マスマーケティング、SNSマーケティング、データドリブンマーケティング……、「〇〇〇マーケティング」と呼ばれる巷にあふれる多種多様な手法から実務に使えるものを西口氏が厳選。
とくに大事な手法を12分野に分類し、体系立てて事例とともにその手法を解説しているので、マーケティングの全体像を把握するのに役立ちます。
●基礎知識の理解→手法を選び取れるようになる!
各手法を実務に正しく生かせるように、前段ではマーケティングの基礎知識も解説。
本書を読めば、マーケティングの定義はもちろん、マーケティングの3要素(WHO, WHAT, HOW)、マーケティングプロセス(R-STP-MM-I-C)の基礎知識を習得でき、115種類の「〇〇〇マーケティング」から実務で必要な手法を選び取れるようになります。
筆者が提案してきた「顧客起点マーケティング」と、今後広がってくると考えられている「AIマーケティング」を加えた合計115種類のマーケティングを収録。
本書は、Webメディア「Wisdom」を基にした書籍です。
西口 一希(にしぐち・かずき)
Strategy Partners代表取締役。1990年大阪大学経済学部卒業後、P&Gに入社。ブランドマネージャー、マーケティングディレクター。2006年ロート製薬に入社、執行役員マーケティング本部長として60以上のブランドを担当。2015年ロクシタンジャポン代表取締役。アジア人初のグローバルエグゼクティブコミッティメンバー、その後ロクシタン社外取締役戦略顧問。2017年にスマートニュースへ日本および米国のマーケティング担当執行役員として参画。企業評価金額が10億ドル(当時のレートで約1,000億円)を超えるユニコーン企業となるまでの成長に貢献。2019年株式会社Strategy Partnersの代表取締役として事業戦略・マーケティング戦略のコンサルタント業務および投資活動に従事。戦略調査を軸とするM-Force株式会社を共同創業(2024年にマクロミルに売却し現在マクロミルグループ)。2024年にWisdom Evolution Campanyを創業。
目次
はじめに
Part1 マーケティングの全体像
・マーケティングの定義
・マーケティングの3 要素「WHO」「WHAT」「HOW」
・マーケティングプロセス「R-STP-MM-I-C」の5ステップ
・マーケティングの歴史と、115種の「〇〇〇マーケティング」と重要12分野
Part2 これだけは押さえておきたい12分野24種のマーケティング
・分野01 マスメディアを通して顧客を集団として捉えるマーケティング
・分野02 顧客1人ひとりに焦点を当てたマーケティング
・分野03 インターネットを活用して顧客に届けるマーケティング
・分野04 自社ウェブサイトから顧客にアプローチをかけるマーケティング
・分野05 メディアを通して顧客や顧客の集団に関わるマーケティング
・分野06 顧客へモバイルデバイスを通してアプローチするマーケティング
・分野07 意思決定のために大量のデジタルデータを活用するマーケティング
・分野08 店舗を通じて顧客に間接的に販売するマーケティング
・分野09 メーカーが顧客へ直接的に販売するマーケティング
・分野10 他の事業者と協力して開発・販売などを行うマーケティング
・分野11 事業者を顧客として事業者が実施するマーケティング
・分野12 ブランド自体の価値やイメージを向上させるマーケティング
・158のブランド/ブランディング用語(優先62個の語彙+96個の語彙)
Part3 これからのマーケティングに欠かせない2種の新手法
・新手法01 顧客起点マーケティング
・新手法02 AIマーケティング ―AIのインパクトと人間の仕事―
Part4 もっと学びたい人のための89種のマーケティング手法
マーケティング理論を発展させた偉人たち
さいごに
索引
本書に掲載の事例