はじめての上流工程をやり抜くための本 システム化企画から要件定義、基本設計まで

翔泳社(出版社) , 三輪一郎(著)

商品番号
114370
販売状態
発売中
納品形態
宅配便にてお届け
発売日
2008年03月03日
出荷開始日
2008年03月03日
ISBN
9784798114378
判型
A5
ページ数
278
キーワード
開発  エンジニア

販売価格:¥2,508(税込)

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ITスキルだけでは乗り切れない上流工程を「やり抜く」ためのノウハウを満載

システム化企画や要件定義、基本設計といったいわゆる上流工程は、実装のスキルが高いだけでは務まりません。エンジニアリング的に正しい結論を導き出すことはもちろん、その結論に至るように「議論をリードし」「関係者の合意を得て」「周囲の人間を巻き込んでプロジェクトをドライブする」スキルなどが求められます。加えて、業務とIT(コンピュータ)を含むシステム全体を見通せる視点の高さも必要です。求められるスキルの多い上流工程を「はじめてやり抜く」には、いったいどのような心構えで望めばよいのか、どのような準備が必要なのか、どのようなスキルアップの方法があるのか―その答えが、本書にあります。

第1章 上流工程とは

情報システムとは
  システムとは~業務の仕組み
  情報とは~意思決定を促すもの(≠データ)
  情報システムとは~情報を活用する業務の仕組み
  情報システムとIT~不可能なビジネスを可能にする
BPRと情報システム化
ITの知識が力の源
  創業100年なら「コンピュータなし」が歴史の半分以上
  ITがあってこその提案を
  業務改革を仕掛ける~新ビジネスモデルが実現する事業の価値
  現場の何が変わるのか
上流工程の位置づけ
  V字型アプローチモデル

第2章 新業務を描け~システム化の方向性検討と計画立案

ご挨拶、その前に
  挨拶した瞬間に見切られるようではダメ
事前準備と挨拶時の勘所
  「業務動向」を押さえる
  「組織」を押さえる
  「人」を押さえる
  「システム」を押さえる
  「技術動向」を押さえる
設計事務所の建築士としてお客様と接する
  Whyを聞く
  Whatを聞く
  Howを考える
見積り~「ご予算はいくら?」は愚問
  将来の夢や希望を聞く
  最低限できればよいことを知る
  複数の案で予算の上限と下限を探る
インタビュー
  要望のインタビューに白いノートは役立たない
  仮説検証型でアプローチせよ
  解のイメージを持ち込め
  知恵を借りる準備~「事前に考え抜く」ことで助言が得られる
  プロとしてお勧め案を示せ~目指せ3割打者、ダメもとで提案せよ
現場を知れ~仮説検証型情報収集
  現状調査~本人だってすべてはわからない
  想いをぶつけろ~イメージの具体化
  発見の連続~見たら放っておけない!
  現場調査は仮説の検証
  問題を挙げよ
  問題と課題
  アンケートをとるな!
  問題認識
  解決不能、解決不要もある
  プロとしての「問題」=解が示せるもの
新業務の全体像を描け
  何がどう変わるのか
  既存事務の機械化は20世紀に終わった
  新しい発想は持ち込めたか
  業務が変わる~誰が何をすること?
  ITが変わる~ITの活用方法と範囲は?
アーキテクチャをデザインせよ
  基盤系アーキテクトの守備範囲
  非機能要件
  アーキテクトとしての工夫
投資の効果をはじき出せ
  効果の見積り~投資&回収とは、何がどうなること?
  NPVの適用
  機能別・ロジック別に取捨選択せよ
  やってみなけりゃ・・・?ライバルは電通!博報堂!
  コストの見積り
課題を挙げよ
  課題=目標に至るためになすべきこと
  梃子(てこ)をかけるのはどこか
  計画に展開せよ
  Goサインを得よ
  RFPを作成せよ~関係者全員の合意が決裁者の背中を押す

第3章 ITを位置づけろ~要件定義&基本設計

要件定義~業務を示せ
  誰が、いつするのかに着目せよ
基本設計~「いきなりユースケース」はNG?
  業務の手順を明確化せよ
  操作が回り、業務が回る
  レビュー~保証する期待のすべてを図面化せよ
  おわりに~上流工程を目指す方へ

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