小さなお店のLINE@集客・販促ガイド

翔泳社(出版社) , 深谷歩(著) , 松浦法子(著) , 松浦法子(監修)

商品番号
137550
販売状態
品切れ
納品形態
宅配便にてお届け
発売日
2014年07月17日
ISBN
9784798137551
判型
B5変
ページ数
288
キーワード
マーケティング  広告  LINE  起業  ネットショップ  個人事業  販売  小さなお店シリーズ

販売価格:¥2,462(税込)

送料無料

本体価格の10%をポイント還元(会員限定)

現在、本商品は販売しておりません。 電子書籍を見る
ほしい物リストに追加

LINE@で見込み客を集めよう

LINEは、主にスマートフォンでリアルタイムのコミュニケーションを行うためのインスタントメッセンジャーです。現在、利用者数は急増しており4,700万人を超え、全世界でも3億人を突破しました。国内ではO2Oビジネスの切り札として注目されており、実店舗をかまえる企業は、TwitterやFacebookよりもリーチ度の高いLINEを利用した集客や販促に乗り出してきています。

本書は、実店舗をかまえる方に向けて、LINE@を利用した集客・販促手法をまとめた書籍です。「実店舗への集客の際にどのように利用するのか知りたい」「リピート客の創出にどう利用すればよいのか」「クチコミによる新規集客を図りたい」「クーポンを配布する際にPUSH率を上げたい」など、お店の集客や販促につながるLINE@の活用方法をまとめた書籍です。

手間暇かけずにサッと効果的な集客・販促をしたいという実店舗の担当者の方必携の1冊です。

Interview LINE@集客/販促成功事例

Chapter1 O2Oプロモーションの切り札LINE

01 O2Oとは
02 ひろがるO2O市場
03 集客に適したLINE@

Chapter2 LINEの基礎知識

01 LINEとは
02 知っておきたいLINEの機能① トーク
03 知っておきたいLINEの機能② グループトーク
04 知っておきたいLINEの機能③ 無料電話
05 知っておきたいLINEの機能④ タイムライン・ホーム
06 知っておきたいLINEの機能⑤ マルチデバイス対応
07 知っておきたいLINEの機能⑥ 企業が利用できる公式アカウント LINE@
08 知っておきたいLINEの機能⑦ 友だち追加

Chapter3 LINEのアカウントを作成しよう

01 LINEをインストールする
02 LINEを新規登録する
03 必要な設定を行う

Chapter4 LINEを商用利用しよう

01 実店への集客に利用できるLINE
02 LINE@でできること
03 LINE@を申し込む

Chapter5 LINE@基本設定について

01 基本設定&アカウントを理解する
02 自動応答メッセージを利用する
03 最初が肝心!友だち追加時のあいさつ
04 お店トークを設定する
05 アカウントページを設定する
06 メッセージを送信する
07 ホームの設定を行う
08 アカウント公開前にテストする

Chapter6 思いが届く配信を行う

01 告知するために必要な考え方
02 顧客の心に響く配信をする
03 適切な配信のタイミング

Chapter7 LINE@の友だちを獲得する

01 友だちを集める
02 公式ノベルティで友だちを獲得する
03 ポスターを作る
04 メニューやオリジナルポップで友だちを獲得する
05 カードやレシートで友だちを獲得する
06 アプリ、ネット経由で友だちを獲得する
07 お店ページ(アカウントページ)で友だちを獲得する
08 自社のWebページで友だちを獲得する
09 SNS経由で友だちを獲得する
10 その他のインターネット媒体で友だちを獲得する
11 タイムライン・ホームで友だちを獲得する

Chapter8 配信コンテンツでクーポンとリサーチを作成する

01 PRページとは
02 PRページを作成する
03 PRページのアイデア
04 リサーチページを使う
05 リサーチページを作成する

Chapter9 商品/サービスを紹介する

01 告知するために必要な考え方
02 商品を紹介する
03 素材のこだわりなど特別感を伝える
04 現地の情報を伝える
05 キャラクターを使って親近感を上げる
06 課題からサービスを紹介する

Chapter10 LINE@でプロモーションを仕掛ける

01 LINE@のプロモーションに必要な考え方
02 コンテストを開催する
03 イベントの告知を行う

Chapter11 店舗へ集客する

01 チラシをLINE@で配信する
02 お客様からのアクションを取り逃さない
03 友だちをまとめて集客する
04 店舗の雰囲気を伝える
05 位置情報を掲載して店舗に誘導する

Chapter12 運用・管理を行う 

01 LINE@の効果を検証する
02 クーポンへの反応を確認する
03 「いいね数」と「コメント数」を確認する
04 ブランディングを意識する
05 外部のWebサイトに誘導できているか調査する
06 追客するために必要な情報収集
07 LINEからの情報をチェックする

Chapter13 LINE電話を利用する

01 LINE電話とは
02 LINE@でLINE電話を利用する

Chapter14 LINE Creators Marketで自社のスタンプを作る

01 LINE Creators Marketとは
02 スタンプを作成する
03 自社の特長を活かしたスタンプ作り
04 LINE Creators Marketに登録する

各種問い合わせは以下のリンクからご連絡ください

関連商品

ASEAN企業地図 第2版

販売価格:2,808円(税込)

2019.01.30発売