これだけ知っておけば大丈夫！「ビジネスマナー」のきほん

TNB編集部（著） , TNB編集部（編集） , 松本昌子（監修）

商品番号: 140660
販売状態: 発売中
納品形態: 宅配便にてお届け
発売日: 2015年03月12日
出荷開始日: 2015年03月13日
ISBN: 9784798140667
判型: A5
ページ数: 156
キーワード: きほんシリーズビジネスマナーコミュニケーション

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みだしなみや挨拶、電話対応、訪問・接客、ビジネス文書・メール作成、冠婚葬祭など、多岐にわたるビジネスマナーから、必ず知っておきたいことを厳選して紹介。新入社員の方から、社会人2～3年目の転職者まで、これ一冊で社会人として恥ずかしくないマナーがしっかりと身につきます。

◆ 監修者メッセージ ◆
ビジネスマナーと聞くと、どのようなイメージを持ちますか？新入社員時代の私は、厳しい先輩にマナーを教えられたこともあり、正直「メンドクサイもの」として捉えていました。そのような状態だった私が、なぜビジネスマナーの必要性をお伝えしているのか？それは、ビジネスマナーは何のためか？という事に気付き、実践していくことで、周りの方とのより良い関係性を構築することができ、仕事の成果に繋がっていったとう経験をしたからです。

マナーとは相手に対する「思いやり」を表現するものだと私は思います。相手に心地よいと感じていただくことで、良い関係性を構築することができます。他人との良好な関係性は人生には必要不可欠ですね。加えて、ビジネスでは相手に「信頼されること」が必要となります。相手から信頼されることで、仕事を任せてもらえるようになり、それが自分自身の成長に繋がっていきます。つまり、あなた自身を守ってくれる武器だと捉えてみて下さい。この本では、ビジネスマナーの「きほん」を分かり易くご紹介しております。これから社会人として活躍される方、すでに社会人として活躍されている方にとって、きっとお役に立てる一冊だと思います。
（松本昌子）